Szkolenie / kurs zawodowy:
KOMPLEKSOWE SZKOLENIE SOCJOTECHNICZNE
z WARSZTATAMI PRAKTYCZNYMI
pt. SOCJOTECHNIKA W BIZNESIE I ŻYCIU CODZIENNYM.
Przedstawiam:
GOTOWY
PRODUKT SZKOLENIOWY
Wystarczy WYBRAĆ i ZAMÓWIĆ
dla swojej firmy. Nic prostszego!
SZKOLENIA
w których
STAWIAMY NA
JAKOŚĆ!
HIT Jedyne takie szkolenie w Polsce!
Bezkonkurencyjna cena i jakość!
Unikalny program szkolenia
chroniony prawem autorskim.
SPECJALISTA.edu.pl
Wiedza, praktyka i doświadczenie | są dziś do twojej dyspozycji.
...wykorzystaj to we własnym interesie!
Szkolenie realizowane
z dojazdem do Klienta
na terenie całego kraju!
WIEDZA
która daje
PRZEWAGĘ!
Informacje o szkoleniu:
Tytuł szkolenia:
PIERWSZE
KOMPLEKSOWE SZKOLENIE SOCJOTECHNICZNE
z WARSZTATAMI PRAKTYCZNYMI
pt. SOCJOTECHNIKA W BIZNESIE I ŻYCIU CODZIENNYM
jedyne takie w Polsce, zaprojektowanie i prowadzone przez
Specjalistów Wywiadu Gospodarczego
O szkoleniu:
SOCJOTECHNIKA
- określana też mianem "inżynierii społecznej" jest narzędziem wywierania wpływu oraz warunkowania zachowań poszczególnych osób bądź też całych grup społecznych z wykorzystaniem technik manipulacyjnych w celu osiągnięcia założonych celów.
Wykorzystuje się ją najczęściej w biznesie, polityce, religii i życiu społecznym, ale także w działalności przestępczej oraz w zorganizowanych grupach destrukcyjnych.
Jest niezwykle silnym i uzależniającym narzędziem ponieważ stanowi kompilację wiedzy psychologicznej i socjologicznej dotyczącej funkcjonowania człowieka jako jednostki oraz jego relacji z otoczeniem tj. społecznością w której się obraca.
Głównym celem oddziaływania socjotechnicznego jest wyłączenie reakcji analitycznych i zdroworozsądkowych człowieka na rzecz reakcji emocjonalnych sterowanych przez socjotechnika-manipulatora.
W ostatnich latach w Polsce, coraz częściej można zaobserwować zjawisko wykorzystywania narzędzi socjotechnicznych w biznesie do pozyskiwania nieuprawnionego dostępu do chronionych zasobów informacyjnych przedsiębiorstw. Większość firm chcących chronić posiadane zasoby informacyjne inwestuje ogromne środki w zabezpieczenia fizyczne i teleinformatyczne, zapominając jednocześnie o zabezpieczeniu najsłabszego ogniwa systemu czyli człowieka, a tym samym pozostawia szeroko otwartą furtkę dla każdego napastnika chcącego pozyskać nieuprawniony dostęp do tych zasobów, a wykorzystującego w tym celu narzędzia socjotechniczne.
Tradycyjnie socjotechnikę wykorzystuje się także w handlu dla podniesienia wartości sprzedaży oraz poziomu zadowolenia klientów.
Ale socjotechnika jest przede wszystkim narzędziem. Ani dobrym, ani złym. Wszystko zależy od tego kto, jak i w jakich intencjach się nim posługuje?
Jeśli zdarzyło ci się pójść do supermarketu i kupić więcej niż planowałeś, na skutek reklamy lub oszałamiającej prezentacji kupiłeś jakiś niepotrzebny lub zbyt drogi produkt, zgodziłeś się na coś na co nie miałeś ochoty bo głupio było odmówić, brałeś udział w negocjacjach i poszedłeś na nadmierne ustępstwa i nie wiesz jak to się stało, ktoś wydawał się „taki miły” a okazał się zwykłym wyrachowanym naciągaczem - to właśnie padłeś ofiarą manipulacji socjotechnicznej.
Socjotechnika jest wszechobecna w naszym życiu zarówno zawodowym jak i prywatnym. Często sami ją stosujemy. Czasem z premedytacją czasem mimowolnie.
Warto poznać narzędzia służące wywieraniu wpływu na ludzi, oraz mechanizmy ich działania, aby móc je rozpoznawać, bronić się przed nimi lub wykorzystywać dla własnych celów.
Nasze unikalne i jedyne w Polsce Kompleksowe Szkolenie Socjotechnicznie obejmuje pełne spektrum zarówno narzędzi manipulacyjnych jak i potencjalnych miejsc i sposobów ich stosowania zarówno w biznesie jak i w życiu codziennym. Po szczegóły odsyłam już bezpośrednio do programu szkolenia zamieszczonego poniżej.
Szkolenie nasze kierujemy do wszystkich osób zainteresowanych zawodowo przedmiotową tematyką a w szczególności pracowników działów handlowych, PR, marketingu, reklamy, ale także innych osób chcących rozpoznać zjawisko aby móc zabezpieczyć się przed jego negatywnymi skutkami lub po prostu wykorzystać zdobytą wiedzę w swojej działalności zawodowej bądź życiu osobistym.
W ramach szkolenia zaprezentujemy w przejrzysty sposób zarówno podstawowe techniki manipulacji, warunkowania zachowań ludzkich i wywierania na nie wpływu, jak też wiele innych, mniej znanych technik oraz hybryd manipulacyjnych tworzonych oparciu o nie, których to ofiarą często padamy nie zdając sobie nawet z tego sprawy. Pokażemy nie tylko same techniki i metody, ale również ich genezę dzięki której są tak niezwykle skuteczne.
Pokażemy także coraz częściej stosowane manipulacje środowiskiem (otoczeniem) które mają na celu wywołanie określonych reakcji organizmu ludzkiego (rozkojarzenie, podniecenie, zmęczenie, reakcje fizjologiczne, ograniczenie świadomości).
Wskażemy skuteczne metody rozpoznawania ww. działań manipulacyjnych i osaczających, przeciwstawiania się im, obrony przed nimi, a także skutecznego odwracania ataku manipulacyjnego przeciwko napastnikowi (manipulatorowi).
Zapraszam do zapoznania się ze szczegółowym programem oraz do udziału w szkoleniu.
Program szkolenia:
SOCJOTECHNIKA
• Definicja socjotechniki,
• Narzędzia socjotechniczne i sposoby ich wykorzystywania,
• Socjotechnika w otaczającej nas rzeczywistości,
• Podatność na manipulacje socjotechniczne.
SOCJOTECHNIKA JAKO NARZĘDZIE POZYSKIWANIA NIEUPRAWNIONEGO DOSTĘPU DO CHRONIONYCH ZASOBÓW INFORMACYJNYCH I INNYCH ORGANIZACJI
• Stosowane techniki i metody,
• Sposoby minimalizacji skutków.
ATAK SOCJOTECHNICZNY
• Socjotechnika jako podstawowe narzędzie pracy szpiega przy pozyskiwaniu nieuprawnionego dostępu informacji,
• Definicja ataku socjotechnicznego,
• Dobór (typowanie) celu ataku,
• Dobór czasu i miejsca ataku,
• Etapy ataku socjotechnicznego,
• Praktyczne metody stosowane podczas ataku,
• Symptomy ataku,
• Czynniki ułatwiające atak socjotechniczny na firmę,
• Metody minimalizacji ryzyka skutecznego ataku socjotechnicznego,
• Zachowania zwiększające podatność na działanie socjotechniki,
• Minimalizacja/eliminacja skutków ataku socjotechnicznego,
• Działania prewencyjne.
SOCJOTECHNIKA W CYBERPRZESTRZENI
• Socjotechnika jako podstawowe narzędzie pracy szpiega także w internecie,
• Pozorna anonimowość w internecie,
• Atak socjotechniczny w świecie wirtualnym,
• Dobór celu ataku,
• Czasu i miejsca ataku,
• Etapy ataku,
• Praktyczne metody stosowane podczas ataku,
• Symptomy ataku,
• Czynniki ułatwiające atak socjotechniczny na firmę z wykorzystaniem internetu,
• Metody minimalizacji ryzyka skutecznego ataku socjotechnicznego,
• Niebezpieczne zachowania w świecie wirtualnym,
• Zachowania zwiększające podatność na działanie socjotechniki,
• Minimalizacja/eliminacja skutków ataku socjotechnicznego,
• Działania prewencyjne,
• Ochrona własnej tożsamości w internecie,
• Podstawowe zasady bezpiecznego zachowania w internecie,
• Analiza informacji,
• Strony www,
• Grupy dyskusyjne,
• Serwisy informacyjne,
• Serwisy społecznościowe,
• Nawiązywanie e-kontaktu,
• Ślady naszej działalności w internecie,
• Użytkownicy lepsi od nas,
• Bezpieczeństwo naszego komputera,
• Przechodzenie z kontaktu wirtualnego na realny.
MANIPULACJA PRZESTRZENIĄ I ŚRODOWISKIEM
• Stosowanie substancji semiochemicznych w celu wywarcia wpływu i warunkowania zachowań (prawda i mity, warunki konieczne, skutki uboczne, ryzyko).
• Wspieranie manipulacji socjotechnicznych przy użyciu innych środków (urządzeń technicznych, środków chemicznych, warunków środowiskowych, termicznych i optycznych).
• Tworzenie hybryd manipulacyjnych oraz zapętlających.
• Techniki percepcyjne (czy widzimy to, czego się spodziewamy - czy to co jest rzeczywistością).
• Nieprzewidywalny czynnik ludzki.
ZAJĘCIA WARSZTATOWE
Ćwiczenie w zakresie praktycznego stosowania
podstawowych narzędzi socjotechnicznych poznanych
w trakcie tej części szkolenia.
Omówienie wyników ćwiczenia z wykładowcą.
SOCJOTECHNIKA TECHNIKI WARUNKOWANIA ZACHOWAŃ, WYWIERANIA WPŁYWU I MANIPULACJI ORAZ SPOSOBY SKUTECZNEJ OBRONY I ODWRACANIA ATAKU MANIPULACYJNEGO PRZECIWKO NAPASTNIKOWI.
• Podstawowe czynniki psychologiczne i reguły zachowań ludzkich w aspekcie możliwości ich wykorzystywania w manipulacjach.
PODSTAWOWE DEFINICJE I ROZRÓŻNIENIE POJĘĆ
• Czym jest socjotechnika?
• Czym są manipulacje?
• Czym jest wywieranie wpływu?
• Czym jest warunkowanie zachowań?
TYPY OSOBOWOŚCI
• Melancholik
• Sangwinik
• Choleryk
• Flegmatyk
ZAJĘCIA WARSZTATOWE
Ćwiczenie rozpoznawania (identyfikowania) poszczególnych
typów osobowości, naśladowania ich percepcji, reakcji
i zachowań oraz oddziaływania na nie.
Omówienie wyników ćwiczenia z wykładowcą.
RODZAJE I HIERARCHIE POTRZEB I WARTOŚCI
• Hierarchia potrzeb wg. Abrahama Maslowa.
MECHANIZMY OBRONNE
• Fantazjowanie
• Identyfikacja
• Projekcja
• Introjekcja
• Izolowanie
• Kompensacja
• Odizolowanie emocjonalne
• Odkupienie
• Przemieszczenie
• Racjonalizacja
• Reakcja upozorowana
• Reakcja przestawiania znaków
• Regresja
• Sublimacja
• Wyparcie
• Zaprzeczenie
• Unieważnienie rzeczywistości
ZAJĘCIA WARSZTATOWE
Ćwiczenie rozpoznawania (identyfikowania)
uaktywnienia symptomów poszczególnych mechanizmów
obronnych i zachowań neutralizujących je.
Omówienie wyników ćwiczenia z wykładowcą.
TEORIA SAMOREALIZACJI
POTRZEBY
• Potrzeba seksualna.
• Potrzeba wrażeń zmysłowych.
• Potrzeba ekshibicjonizmu.
• Potrzeba bezpieczeństwa.
• Potrzeba unikania urazu fizycznego.
• Potrzeba unikania urazu psychicznego ze strony innych.
• Potrzeba unikania urazu psychicznego we własnych oczach.
• Potrzeba poniżania.
• Potrzeba dokonania.
• Potrzeba stowarzyszania (przyłączania się).
• Potrzeba agresywności.
• Potrzeba autonomii.
• Potrzeba kompensacji.
• Potrzeba poddania się.
• Potrzeba usprawiedliwiania się.
• Potrzeba rządzenia (dominacji).
• Potrzeba żywienia i opiekowania się.
• Potrzeba porządku.
• Potrzeba zabawy.
• Potrzeba izolacji.
• Potrzeba ratunku (doznawania opieki i oparcia).
• Potrzeba rozumienia.
• Potrzeba twórczości.
ZAJĘCIA WARSZTATOWE
Ćwiczenie rozpoznawania symptomów poszczególnych
potrzeb oraz zachowań i reakcji z nimi związanych.
Omówienie wyników ćwiczenia z wykładowcą.
RODZAJE PSYCHOMANIPULACJI
• Samoocena (potrzeba samooceny, jak powstaje samoocena?)
• Konformizm
• Podnoszenie wartości drugiej strony
• Manipulowanie własnym wizerunkiem
• Deprecjacja innych
• Dysonans poznawczy (czym jest, jak funkcjonuje i na czym sie opiera?)
• Liczy się każdy grosz
• Stopa w ustach i dialog
• Manipulacje emocjami
• Manipulacje poczuciem kontroli
• Manipulacje oparte na wrodzonych automatyzmach
• Manipulacyjne kontrowersje
TECHNIKI MANIPULACYJNE
• Wzajemność
• Niedostępność
• Zaangażowanie (konsekwencja)
• Lubienie i sympatia
• Społeczny dowód słuszności
• Wzbudzanie poczucia winy
• Atak personalny
• Przeszkadzanie
• Dokręcanie śruby (imadło)
• Dobry-zły
• Wilk w owczej skórze
• Stopa w drzwiach
• Odłóżmy to na później
• Niepełne pełnomocnictwo
• Oskubywanie
• Niska piłka
• Próbny balon
• Bezinteresowny kelner
• Pusty portfel
• Pozorne ustępstwo
• Drzwiami w twarz
• Zdechła ryba
• Optyk
• Śmieszne pieniądze
• Byle nie stracić
• Magiczne słowo
• Zmiana poglądów (dysonansu poznawczego)
• Wolność myśli, zachowań (reaktancja)
• Automatyczne zachowanie
• Ingracjacja (podnoszenie wartości, konformizm, autoprezentacja)
• Kozioł ofiarny
• Zagadanie
• Eskalacja żądań
• Sytuacje stresowe
• Huśtawka emocjonalna
• Drzwiami w twarz
• Wzbudzanie poczucia winy
• Bezlitosny partner
• Wszystko albo nic
• Fakty dokonane
• Zachowania irracjonalne
• Reorientacja
• Co by było gdyby
• Wyuczona bezradność
• Procedura scenariusza
• Autorytet
• Zasada wzajemności
• Autodeprecjacja
ZAJĘCIA WARSZTATOWE
Ćwiczenie wcześniej poznanych technik
manipulacyjnych i oddziaływań psychomanipulacyjnych.
Omówienie wyników ćwiczenia z wykładowcą.
PRANIE MÓZGU
HIPNOZA JAKO MANIPULACJA
PERSWAZJA PODPROGOWA
TECHNIKI PRZECIWSTAWIENIA SIĘ MANIPULACJOM
• Naturalne mechanizmy obronne
• Habituacja
• Instynkt hamowania agresji i empatia
• Reaktancja
• Samoocena
• Osobowość i manipulacje
TECHNIKI RADZENIA SOBIE Z MANIPULACJAMI
• Akceptowanie komplementów
• Zamiana oceny na opinię
• Demaskowanie aluzji
• Zasłona z mgły
• Przyznanie się do błędu i uprzedzanie krytyki
• Negocjowanie sposobu prowadzenia rozmów
• Technika małego księcia
• Zdarta płyta
• Złamanie zasady wzajemności
ZAJĘCIA WARSZTATOWE
Ćwiczenie technik obronnych i neutralizujących
ataki manipulacyjne i psychoperswazyjne.
Omówienie wyników ćwiczenia z wykładowcą.
WARTOŚCI
• Rodzaje i hierarchia wartości
• Techniki wywierania wpływu oparte na systemie wartości
NEUROMARKETING
• Jak działa mózg?
• Istota neuromarketingu
• Rola neuromarketingu w wywieraniu wpływu na człowieka jako jednostkę oraz na grupy społeczne
• "przycisk kupna"
• Praktyczne zastosowania wiedzy z zakresu neuromarketingu
• Manipulacje neuromarketingowe
• Neuromarketing jako narzędzie osiągania celów biznesowych
• Skuteczność narzędzi neuromarketingowych
NEUROLOGICZNA MAPA RZECZYWISTOŚCI
METAPROGRAMY
• Unikanie
• Dążenie
• Wewnętrzne
• Zewnętrzne
• Podobieństwa
• Różnice
• Ja
• Inni
• Konieczność
• Możliwość
• Szczegółowe
• Globalne
• Proaktywne
• Reaktywne
• W czasie
• Przez czas
PERCEPCJA
• Słuchowiec
• Wzrokowiec
• Czuciowiec
ZAJĘCIA WARSZTATOWE
Ćwiczenie rozpoznawania sposobów sposobu
percepcji i metaprogramów rozmówcy
oraz wywierania wpływu na niego poprzez wykorzystanie
narzędzi poznanych podczas tej części szkolenia.
Omówienie wyników ćwiczenia z wykładowcą.
INNE ASPEKTY ZWIĄZANE Z WYKORZYSTANIEM NARZĘDZI SOCJOTECHNICZNYCH W ŻYCIU CODZIENNYM (W BIZNESIE I ŻYCIU POZAZAWODOWYM)
• Wprawne oko (obserwacja) zamiast wariografu (wykrywacza kłamstw).
• Techniki i metody sprzedaży perswazyjnej.
• Elementy manipulacji socjotechnicznej podczas negocjacji handlowych.
• Przekaz ukierunkowany (np. szantaż lub zastraszenie jednego z członków zespołu).
• Wspieranie manipulacji socjotechnicznych przy użyciu innych środków (urządzeń technicznych, środków chemicznych, warunków środowiskowych, termicznych i optycznych).
• Techniki osobopoznawcze (cel i zakres stosowania).
• Analiza zachowań niewerbalnych (mowa ciała, notatki, grifonaże ect.).
KOMUNIKACJA POZAWERBALNA
• Kreowanie i czytanie mowy ciała,
• Analiza postaw i zachowań,
• Manipulowanie na styku przekazów werbalnego i niewerbalnego,
• Międzynarodowy język gestów.
KOMUNIKACJA NIEWERBALNA
• Czym jest komunikacja niewerbalna,
• Co składa się na przekaz pozawerbalny,
• Jakie wpływ na odbiór komunikatu ma sfera niewerbalna,
• Mowa ciała a komunikacja pozawerbalna,
• Czy mowy ciała można się nauczyć?
• Odruchy bezwarunkowe zdradzające manipulację przekazem niewerbalnym,
• Słowa czy gesty, zachowania, wizerunek?
• Na co zwrócić szczególną uwagę?
• Manipulacja sposobem mówienia,
• Adekwatność przekazu niewerbalnego do słów (argumentów rzeczowych) i okoliczności (sytuacji),
• Punkty krytyczne.
OSOBISTE STREFY OCHRONNE CZŁOWIEKA
• Intymna
• Osobista
• Oficjalna
• Publiczna
RUCHY GAŁEK OCZNYCH
• Czytanie i interpretacja mimowolnych ruchów gałek ocznych rozmówcy
MOWA CIAŁA W OKREŚLONYCH SYTUACJACH (PREZENTACJA I OMÓWIENIE POSTAW)
• Postawy i mowa ciała w biznesie
• Postawy i mowa ciała w polityce
• Postawy i mowa ciała w życiu publicznym
• Postawy i mowa ciała w relacjach wzajemnych zależności (uczeń-nauczyciel, dziecko-rodzic, kierownik-podwładny)
• Postawy i mowa ciała w sytuacjach nadzwyczajnych
• Postawy i mowa ciała specyficzne dla określonych zawodów
• Postawy i mowa ciała wynikające z wykonywanych czynności (np. przesłuchanie)
• Postawy i mowa ciała adekwatne do pełnionej funkcji (np. dowodzenie, służenie)
• Postawy i mowa ciała świadczące o określonym stosunku do tematu lub sprawy (rozmyślanie, odrzucenie, docięcie się, poparcie, pozytywny odbiór, zainteresowanie, znudzenie)
• Zachowania, postawy i mowa ciała świadczące o nieszczerych intencjach (kłamanie, manipulowanie)
INNE ASPEKTY POZOSTAJĄCE W ZWIĄZKU Z PRZEKAZEM NIEWERBALNYM
• Osobowość a mowa ciała
• Wiek a mowa ciała
• Wpływ grupy (środowiska) na zachowania poszczególnych osób
• Wpływ zawodu na mowę ciała i sposób formułowania przekazu werbalnego
• Kreacja własnego wizerunku
MIĘDZYNARODOWY JĘZYK CIAŁA
• Te same gesty - różne znaczenie i odbiór
• Przykłady gestów i omówienie ich interpretacji zależnie od kraju, regionu, kultury, historii, religii itp.
• Wpływ różnic kulturowych i etnicznych na przekaz niewerbalny
ZAJĘCIA WARSZTATOWE
Ćwiczenia warsztatowe z udziałem słuchaczy polegające
na praktycznym ćwiczeniu umiejętności poznanych w bloku
szkoleniowym dot. mowy ciała zakresie rozpoznawania, czytania
i interpretowania języka ciała rozmówcy w różnych sytuacjach
i okolicznościach, przyjmowania oraz rozpoznawania określonych
postaw i zachowań niewerbalnych. Analiza i ćwiczenie gestykulacji.
Kreowanie własnej mowy ciała.
Kreowanie określonego wizerunku poprzez odpowiedni
dobór mowy ciała i innych zachowań niewerbalnych.
Omówienie wyników ćwiczenia z wykładowcą.
PERSWAZJA
• Praktyczna Instrukcja Postępowania Manipulacyjnego
ZAJĘCIA WARSZTATOWE
Ćwiczenie technik i zachowań perswazyjnych
oraz ich odwracania gdy są stosowane
przez przeciwnika wobec nas.
Omówienie wyników ćwiczenia z wykładowcą.
KOMUNIKACJA W SYTUACJACH KRYZYSOWYCH WEWNĄTRZ ORGANIZACJI ORAZ Z PODMIOTAMI KOOPERUJĄCYMI I MEDIAMI.
SYTUACJA KRYZYSOWA
• Czym jest kryzys?
• Czym są i kiedy występują sytuacje kryzysowe,
• Geneza sytuacji kryzysowej,
• Rodzaje sytuacji kryzysowych,
• Wywołanie sytuacji kryzysowej jako narzędzie uzyskania dostępu do zasobów informacyjnych organizacji.
KOMUNIKACJA SPOŁECZNA W SYTUACJACH KRYZYSOWYCH
• Podstawowe zasady komunikacji wewnętrznej
• Podstawowe zasady komunikacji zewnętrznej,
• Zapewnienie koordynacji i spójności informacji,
• Określenie celów do osiągnięcia poprzez informowanie.
KOMUNIKACJA Z MEDIAMI MASOWYMI W SYTUACJACH KRYZYSOWYCH
• Organizacja kontaktów z mediami,
• Co mówić wolno,
• Kto ma mówić,
• Czego mówić nie wolno,
• Jak mówić,
• Kreacja wizerunku,
• Wykorzystanie informacji niepewnych i niezweryfikowanych,
• Przecieki kontrolowane,
• Plotki,
• Kontrola publikacji,
• Reagowanie i ignorowanie określonych informacji,
• Przeczekanie, odkładanie reakcji w czasie,
• Metody wywierania wpływu na media i dziennikarzy,
• Embargo informacyjne,
• Które informacje chcemy upowszechnić,
• W jakim zakresie i dlaczego upowszechniamy daną informację,
• W jakiej formie upowszechnić informację,
• Jaki cel mamy zamiar osiągnąć upowszechniając daną informację,0
• Wykorzystanie ekspertów,
• Inne aspekty.
OPEROWANIE INFORMACJĄ TECHNIKI I SPOSOBY POSŁUGIWANIA SIĘ INFORMACJĄ W CELU OSIĄGNIĘCIA ZAKŁADANYCH REZULTATÓW (KREACJA POŻĄDANEGO OBRAZU RZECZYWISTOŚCI I REAKCJI SPOŁECZNYCH).
SPOSOBY WPŁYWANIA I MANIPULOWANIA OPINIĄ PUBLICZNĄ I MASS-MEDIAMI
• Studium przypadków.
• Omówienie technik i metodologii.
• Przykłady manipulacji medialnych w Polsce z różnych okresów czasu w odniesieniu do różnych zagadnień w aspekcie praktyczno-realizacyjnym.
• Manipulowanie "swobodnymi" wypowiedziami (opiniami, komentarzami, artykułami itp.) w internecie.
• Pozorowane (sterowane) wypowiedzi spontaniczne użytkowników internetu (metodologia postępowania).
STUDIUM PRZYPADKU
Kontakt z mediami po akcie terroru z udziałem zakładników
(dziennikarze na miejscu zdarzenia, czym jest akt terroru,
czego i dlaczego ujawniać nie wolno, czego nie należy
pokazywać, jak się zachować w kontakcie bezpośrednim
z dziennikarzem, fotoreporterem, kamerą).
•
ZAJĘCIA WARSZTATOWE
Ćwiczenie praktyczne w zakresie prowadzenia symulowanych
negocjacji z napastnikiem (szantażystą / terrorystą) w trakcie
których słuchacze będą wcielać się w poszczególne role
i realizować określony scenariusz, określać cele taktyczne
i strategiczne do osiągnięcia jak też sposoby dojścia
do nich w dynamicznie zmieniających się realiach
(gra negocjacyjna).
Omówienie wyników ćwiczenia z wykładowcą.
•
STUDIUM PRZYPADKU
Kontakt z mediami po ujawnieniu wady towaru
dyskwalifikującej firmę bądź produkt
(Omówienie sposobu postępowania na przykładach zdarzeń mających miejsce w przeszłości w Polsce. Analiza przyczyn, sposobu postępowania i skutków długo i krótkofalowych. Szukanie winnych. Kozioł ofiarny na ołtarzu mediów. Ochrona wizerunku (marki). Działania prawne).
OPEROWANIE INFORMACJĄ
• Zasady obsługi informacją
• Manipulacja to nie kłamstwo
• Bezpieczne posługiwanie się informacją.
• Jak z prawdziwych informacji wykreować fałszywy obraz rzeczywistości.
• Przygotowanie własnego stanowiska w sprawie.
• Dobór argumentów.
• Racjonalizm czy populizm?
• Poszukiwanie sojuszników.
• Kreowanie własnej racji i jej poparcia.
STUDIUM PRZYPADKU
Międzynarodowa operacja wywiadu izraelskiego "Hasbara"
której celem była kontrola i wywarcie wpływu na opinie publiczną,
mass-media oraz wypowiedzi w internecie prowadzona przez izraelski wywiad zakonspirowany w tamtejszym MSZ która swym zasięgiem objęła wszystkie liczące się państwa na świecie w tym Polskę.
MANIPULOWANIE INFORMACJĄ
DEZINFORMACJA
• Wzorce dezinformacji
ZAJĘCIA WARSZTATOWE
Ćwiczenie w zakresie przygotowywania realizacji
dezinformacyjnych w oparciu o wcześniej poznane
wzorce dezinformacji.
Omówienie wyników ćwiczenia z wykładowcą.
WYSTĄPIENIA PUBLICZNE
• Podstawowe zasady komunikacji podczas wystąpień publicznych.
• Jak odbierany jest przekaz
• Co odbiorca zapamiętuje
• Aspekt wizerunkowy
• Gestykulacja
• Wybrane elementy mowy ciała (przekazu pozawerbalnego) podczas konferencji i innych wystąpień publicznych.
• Trudne sytuacje
• Niewygodne pytania
• Nieprzewidziane zdarzenia
• Czynniki utrudniające wystąpienie i ich ograniczanie
ZAJĘCIA WARSZTATOWE
Przeprowadzenie pozorowanej konferencji prasowej.
Omówienie wyników ćwiczenia z wykładowcą.
NEGOCJACJE
STYLE NEGOCJACJI
• Styl miękki
• Styl twardy
• Styl rzeczowy
• Styl aktywno-kooperacyjny
• Styl pasywno-współpracujący
• Styl aktywno-walczący
• Styl pasywno-walczący
NEGOCJACJE RZECZOWE
• Charakterystyka i przebieg
• Zalety
• Wady
NEGOCJACJE POZYCYJNE
• Charakterystyka i przebieg
• Zalety
• Wady
NEGOCJACJE OPARTE NA ZASADACH
• Charakterystyka i przebieg
• Ludzie
• Interesy
RELACJE INTERPERSONALNE W PROCESIE NEGOCJACJI
• Waga i znaczenie relacji interpersonalnych w procesie negocjacyjnym
• Co zrobić by ludzie cię lubili
TRUDNE SYTUACJE NEGOCJACYJNE
• Jak rozmawiać z bezwzględnym negocjatorem?
BŁĘDY NEGOCJACJI
MANIPULACJE W PROCESACH NEGOCJACYJNYCH
• Metody manipulacji w negocjacjach
• Obrona przed manipulacjami podczas procesów negocjacyjnych
• Cele manipulacji podczas negocjacji
TYPY ROZMÓWCÓW I ICH CECHY PSYCHOLOGICZNE
• Kłótliwy
• Nieuważny
• Milczący
• Gadatliwy
• Niezdecydowany
• Pewny siebie
• Niecierpliwy
• Rozważny
SPOSOBY POSTĘPOWANIA WG. TYPÓW ROZMÓWCÓW
TYPY TRUDNYCH ROZMÓWCÓW I ICH POSTAWY
• Osoba dominująca
• Osoba sceptyczna
• Osoba wyniosła
• Osoba konfrontacyjna
• Osoba wycofana
ZŁY ROZMÓWCA
• Cechy złego rozmówcy
• Zasady rozmowy z trudnym rozmówcą
ZAJĘCIA WARSZTATOWE
Rozpoznawanie typu trudnego rozmówcy i sposoby oddziaływania
na niego. Przyjmowanie określonych postaw i zachowań.
Omówienie wyników ćwiczenia z wykładowcą.
TYPY PYTAŃ I ICH ZASTOSOWANIE
• Sondujące
• Zwrotne
• Porównawcze
• Hipotetyczne
• Wielokrotne
NEGOCJACJE W PIGUŁCE
• 111 praktycznych wskazówek dla negocjatora, mediatora, handlowca.
ZAJĘCIA WARSZTATOWE
Symulacja procesu negocjacyjnego z praktycznym zastosowaniem
wcześniej poznanych narzędzi. Gra negocjacyjna.
Omówienie wyników ćwiczenia z wykładowcą.
KONFLIKT
• Co to jest konflikt?
KONFLIKTY W ORGANIZACJACH
• Geneza, przyczyny i skutki oraz metodologia postępowania i rozwiązywania
• Źródła konfliktów
• Rodzaje konfliktów
• Wymiary konfliktów
• Rodzaje konfliktów organizacyjnych
• Typowe źródła konfliktów w organizacjach
KONFLIKT EMOCJONALNY
• Przyczyny konfliktów emocjonalnych
• Źli słuchacze
• Błędy postrzegania społecznego
• Brak inteligencji emocjonalnej
REDUKOWANIE KONFLIKTÓW
• Metody redukowania konfliktów
• Stymulowanie konfliktu
• Metody stymulowania konfliktów
• Pseudorozwiązanie konfliktu
ROZWIĄZANIE KONFLIKTU
• Unikanie
• Łagodzenie
• Kompromis
• Konkurowanie
• Współpraca
ZARZĄDZANIE KONFLIKTEM
ZARZADZANIE PRZEZ KONFLIKT
ZAJĘCIA WARSZTATOWE
Pozorowany konflikt i próba jego rozwiązania różnymi
środkami oraz analiza skutków długofalowych
i krótkofalowych danych rozwiązań.
Omówienie wyników ćwiczenia z wykładowcą.
KOLOR I JEGO PRZEKAZ
• Wybrane przykłady przesłania psychologicznego w podświadomej interpretacji barw
ZAGADNIENIA UZUPEŁNIAJĄCE I PODSUMOWUJĄCE
• Problemy i zagadnienia zgłoszone przez słuchaczy w trakcie szkolenia
ZAJĘCIA WARSZTATOWE
Zamykające warsztaty praktyczne podsumowujące
ogół wiedzy pozyskanej w trakcie całego szkolenia.
•
Po szkoleniu KONSULTACJE INDYWIDUALNE dla zainteresowanych!
Czas szkolenia:
Szkolenie ośmiodniowe.
(ok. 56 godzin)
To jest ważne:Wiem, jak często pytania pojawiają się wiele dni,
a nawet tygodni po zakończeniu szkolenia, dlatego:
W ramach zagadnień objętych programem tego szkolenia
jego uczestnicy mają możliwość indywidualnej konsultacji
także po zakończeniu szkolenia drogą elektroniczną
lub osobiście gdyby zaszła taka potrzeba
bez dodatkowych opłat.
Pozostaję do dyspozycji.
Zapraszam.
Cena szkolenia:
Zobacz cennik szkoleń indywidualnych
oraz realizowanych w małych grupach
z dojazdem na terenie całego kraju:
Wykładowca:
ARTUR FRYDRYCH
Ekspert ds. bezpieczeństwa biznesu specjalizujący się w zagadnieniach związanych z ochroną kontrinwigilacyjną i kontrwywiadowczą organizacji i osób, przeciwdziałaniu szpiegostwu gospodarczemu, wykorzystaniu narzędzi socjotechnicznych przy pozyskiwaniu nieuprawnionego dostępu do chronionych zasobów informacyjnych organizacji jak też zwalczaniem innych zagrożeń bezpieczeństwa biznesu (przestępczość pospolita, wrogie działania konkurencji, nielojalność pracowników).
Wykładowca oraz autor wielu unikalnych szkoleń z powyższych dziedzin dla pracowników różnych szczebli przedsiębiorstw krajowych i korporacji międzynarodowych działających w Polsce głównie w sektorze energetycznym, budowlanym, telekomunikacyjnym, farmaceutycznym i spożywczym oraz urzędów centralnych i samorządowych jak też innych instytucji państwowych.
Licencjonowany detektyw.
Od 2003 roku w oparciu o wcześniej zdobyte doświadczenie zawodowe oraz stale poszerzaną wiedzę teoretyczną i praktyczną jako niezależny specjalista świadczy usługi szkoleniowe, konsultacyjne i realizacyjne oraz wsparcia metodologicznego na rynku komercyjnym dla firm i instytucji. Prowadzi także audyty bezpieczeństwa zarówno metodami tradycyjnymi jak też w warunkach pozorowanego incydentu.
Z wykształcenia ekonomista. Autor publikacji dotyczących bezpieczeństwa biznesu oraz wykorzystywania narzędzi socjotechnicznych w prasie branżowej. Posiada bogate doświadczenie dydaktyczne. Ściśle współpracuje z kilkoma firmami konsultingowymi oraz szkoleniowymi z terenu całej Polski. Poza tradycyjnymi szkoleniami prowadzi także unikalne na rynku komercyjnym warsztaty praktyczne w terenie w warunkach pozorowanych maksymalnie zbliżonych do rzeczywistych, które pozwalają uczestnikom na pozyskanie wiedzy i doświadczenia nieosiągalnego w warunkach „sali wykładowej”.
Więcej informacji dosiępnych w zakładce "wykładowca" w menu głównym.
Szkolenie wewnętrzne / dedykowane:
W zakresie zagadnień objętych programem niniejszego szkolenia organizujemy szkolenia wewnętrzne dedykowane wskazanym pracownikom zlecającej firmy bądź instytucji z programem każdorazowo profilowanym pod ich indywidualne potrzeby.
Usługi eksperckie / usługi wsparcia:
W zakresie zagadnień objętych programem niniejszego szkolenia prowadzimy także konsultacje indywidualne, porady eksperckie, usługi wdrożeniowo-realizacyjne oraz wsparcia metodycznego.
Zapraszam!
BEZWZGLĘDNA
GWARANCJA POUFNOŚCI
Nigdy nie ujawniam
danych klientów, uczestników szkoleń oraz zakresu swiadczonych dla nich usług szkoleniowych bądź realizacyjnych.
KONSULTACJE,
USŁUGI EKSPERCKIE
oraz WSPARCIE METODYCZNE
i REALIZACYJNE
w zakresach objetych programami
poszczególnych szkoleń.
SZKOLENIA
INDYWIDUALNE
i w małych GRUPACH
realizowane również
z DOJAZDEM
na terenie całego kraju!
- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI- tagi - TAGI